プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、MathBASE（以下、「当サービス」といいます）がお客さまの個人情報を収集、利用、保護するための方針を説明します。当サービスをご利用いただく際には、このプライバシーポリシーに同意いただく必要があります。

1. 収集する情報

当サービスは、以下のような情報を収集することがあります。

• 個人情報： お名前、学年、学校名、住んでいる地域、LINEアカウント、メールアドレスなど。
• 決済情報： クレジットカード決済に関する情報。ただし、決済システム（Square）を通じて安全に処理され、当方がクレジットカード番号等の機密情報を保持・閲覧することはありません。
• 学習関連情報： 成績、ノート、学習履歴、授業内容、進捗状況など。
• 授業記録： オンライン授業の発話の記録(文字起こし)、チャット履歴など。録音・録画は原則しません。

2. 情報の利用

収集した情報は以下の目的で利用されます。

• サービス提供： 授業、相談、授業報告、支払いの請求などのために利用されます。
• カスタマイズ： 生徒の現在地に合わせた、一人ひとりに適した授業を行うために利用されます。
• サポート： お問い合わせへの対応や、学習に関するサポート提供のために利用されます。

3. 情報の共有

当サービスは、法的要件を満たす範囲内で、以下の場合に情報を共有することがあります。

• 決済代行会社への提供： クレジットカード決済および継続課金の実行のため、Square, Inc.に対して必要な情報を提供します。
• 法的要求： 法令に従う必要がある場合、情報を開示することがあります。

4. セキュリティ

お客さまの情報の保護に最善を尽くすために、適切なセキュリティ対策を実施します。情報の不正アクセス、漏洩、改ざんなどを防ぐための措置を講じています。

5. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや、情報の訂正・削除の依頼は、公式LINEまたは以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メール：ssk_yohei@mathbase.jp

6. 変更通知

プライバシーポリシーの内容は変更される場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたは公式LINE上でお知らせします。